kemarin akhirnya aku bisa pergi ke perpustakaan kotaku setelah sekian lama. seminggu yang lalu aku ingin ke sana tapi belum bisa karena masih ada kesibukan dengan teman kuliahku. pertemuan yang rencananya hanya setengah jam jadi empat jam. perpustakaan sudah mau tutup. aku juga sudah mengantuk berat. jadi batal ke perpustakaan.
kemarin akhirnya aku sempat. aku korbankan waktu online-ku untuk ke sana. sampai sana ada beberapa perubahan. pertama, aku dikasih kartu nomor parkir. dulu biasanya nggak. orang lain dikasih sedangkan aku nggak karena aku sudah sering ke perpustakaan. setelah itu aku dikasih tahu kalau mau masuk lewat depan, bukan lewat samping seperti dulu. aku parkir motor lalu pergi ke pintu masuk di depan.
di tepi jalan berjajar keran, tapi nggak ada botol sabunnya. aku hanya cuci tangan saja. aku belok masuk ke dalam. di utara ada penitipan tas. aku mau menitipkan tas, kemudian ditanya sama satpamnya," sudah konfirmasi belum?"
"konfirmasi apa?" tanyaku.
"konfirmasi peminjaman?"
aku nggak ngerti. dulu biasanya aku menitipkan tas lalu masuk perpustakaan. lalu cari buku sendiri dan baca. kalau mau pinjam tinggal kasihkan bukunya beserta KTA (kartu tanda anggota) perpustakaan beserta kantongnya. sekarang ada yang berubah?
"sekarang nggak boleh masuk." kata satpamnya.
Lha terus ngapain kalo kayak gini? aku akhirnya ke satpamnya. aku kasihkan kartu skors KTA-ku. aku pernah terlambat mengembalikan buku. sudah tiga bulan yang lalu. maret sampai Juni. sekarang aku mau mengambil KTA-ku dan kalau bisa pinjam juga.
"kalau mau ambil kartu boleh masuk." kata satpamnya.
akhirnya aku masuk. ada petugas yang menyuruhku mengisi buku tamu. aku mencari tempatnya. petugas menunjukkan komputer di meja.
"ketik ID anggotanya aja."
aku ketik U-xxxx tapi tak berhasil.
"angkanya saja." kata petugas.
aku masukkan angka ID-ku. xxxx. akhirnya nama dan fotoku terlihat. aku kemudian menemui petugas buku. mereka menanyakan keperluanku. aku menyodorkan kartu skorsku. mereka menerima lalu mengolahnya.
sambil menunggu aku membaca tulisan-tulisan di sekitar. ada tulisan kalau sekarang perpustakaan ini melayani pinjaman lewat WA. caranya kirim WA ke nomor sekian bahwa kita ingin pinjam buku. kirimkan ID kita, nama lengkap kita, juga nomor panggil buku yang ingin dipinjam.
petugas buku menyodorkan papan klip. aku diminta tanda tangan keterlambatan. oke. aku tanda tangan.
aku tanya,"bu, apa boleh saya pinjam sekarang?"
"boleh." jawab petugasnya.
"caranya gimana?"
"lewat WA."
oh, seperti di tanda pengumuman itu.
"cara mencari bukunya gimana, ya Bu?" tanyaku.
"ada di katalog digital."
aku membuka website resmi perpustakaan. di sana ada profi perpustakaan, katalog umum, khusus, artikel dan lain-lain. aku mencari judul buku yang aku inginkan tapi nggak ketemu juga. adanya artikel-artikel.
"mas, kantong ini masa berlakunya sudah habis. mas tolong memperpanjang , ya?" pinta petugasnya.
"ya, Bu."
petugas buku itu pergi ke petugas kartu. aku mengikutinya. aku diminta menyerahkan KTP. aku kasihkan. aku lalu menunggu. sambil menunggu aku mencari katalog buku perpustakaan. masih belum ketemu.
petugas kartu memanggilku untuk foto. oke. aku datang. aku foto lalu menunggu lagi. muncul WA di HP-ku. itu dari petugas perpus. aku bilang aku mau pinjam buku. mereka menunjukkan link katalognya (?). aku menunjukkan judul buku yang aku cari.
kantong KTA baruku sudah jadi. aku memberikannya ke petugas buku. aku lalu mengatakan kalau aku yang pinjam. aku sebutkan judulnya. mereka mencarikan. begitu ketemu, diolah. aku disuruh menunggu di luar.
sambil di luar aku mencari satu buku lagi.
aku dipanggil. aku masuk ke dalam. aku menerima bukunya dalam kantong plastik. aku heran bukunya cuma ada satu. aku mau pinjam dua. aku disuruh keluar lagi menunggu. aku cari buku yang judulnya "champion" karya Darmadi Darmawangsa. aku cari. untung ketemu. aku screenshot dan kirim ke WA petugasnya.
aku dipanggil lagi. kali ini aku menerima keduanya. aku kemudian segera pulang. begitulah. jadi sekarang prosedur peminjamannya berubah. kalau bisa sekarang pesannya satu hari sebelumnya supaya bisa dipersiapkan dan dikonfirmasi oleh petugasnya.
hubungi lewat WA, kirimkan nama lengkap, ID dan nomor panggil buku yang dicari. petugas yang akan mencarikan. ketika datang ke perpustakaan tinggal konfirmasi dan ambil buku. setelah itu pulang. soal pengembalian aku belum tahu karena aku belum mengembalikan. aku masih cuma pinjam.
prosedur ini kebijakan new normal akibat covid 19. mudah-mudahan pandemi ini segera usai supaya segala aktivitas kehidupan bisa kembali benar-benar normal seperti dulu sehingga bisa baca dan cari buku di perpustakaan tanpa terkendala social distancing, masker, cuci tangan dll.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar